تور مسافرتی ( گردشگری ) چیست؟

قصد داریم در این مطلب عنوان مهم تور مسافرتی ( گردشگری ) چیست؟ بپردازیم ؛ قطعا اگر اهل سفر و علاقه ‌مند به صنعت گردشگری باشید ، حتما تاکنون اصطلاح ‌هایی همچون : تور مسافرتی ، بسته سفر ، تور لیدر ، انواع تور ، آژانس مسافرتی ؛ تورهای آفری و لحظه آخری و عبارت ‌ها و اصطلاح ‌های مشابه دیگری را بارها شنیده ‌اید و هر یک از این اصطلاحات می ‌تواند به صورت تخصصی تعریف هایی عجیب داشته که ممکن است که برای ما نا آشنا باشد و در ادامه با تعریف تور و انواع تورهای مسافرتی شما عزیزان را آشنا خواهیم ساخت ؛ اما تعریف تور چیست ؟ تور در لغت به معنای ” گشت و سیاحت ” است و اما مهمتر و موضوع اصلی مقاله ما امروز ما در اصطلاح صنعت گردشگری ” تور ” به ‌عنوان مجموعه ‌ای از اجزای سفر شامل : اقامت ، حمل و نقل ، تغذیه ، گشت و گذار و … تعریف می ‌شود که از طرف آژانس های مسافرتی یا تور گردان ، برای شخص یا افرادی از گروه گردشگران در قالب یک بسته سفر قابل ارائه می شود که جالب است بدانید که در چهارچوب این مجموعه شما فعالیت‌ های روزانه گروه ، مسیر و برنامه سفر و … طراحی و برنامه ریزی می شود و تعریفی دیگر از از تور یا بسته سفر به طور متداول آن شامل موارد زیر بوده ؛ تور در اصطلاح مفهومی است که برای برگزاری یک سفر توسط یک گروه ارائه دهنده سرویس های گردشگری به کار برده میشود و نیز می توان گفت که تفاوت عبارت تور با عبارت سفر به برگزار کننده آن برمی گردد و این عبارت در اصل انگلیسی بوده و معادل انگلیسی آن tour است که در مفهوم در کشورهای انگلیسی زبان نیز عبارت تور ( tour ) همان مفهوم و معنی را در فارسی تعریف می شود و به بیانی دیگر کلمه tour معادل سرویس های گردشگری منحصر به فردی است که به مسافران ارائه می شود .

انواع تور را بشناسید

تعدادی از تورهای مرسوم و پرطرفدار که توسط شرکت های ارائه دهنده خدمات گردشگری یا همان آژانس های هواپیمایی برگزار می شوند را در زیر به شما عزیزان معرفی می کنیم ؛ شما می توانید از منوی بالای این سایت هم به انواع تور   دسترسی داشته باشید که در متنوع ترین پکیج ها به شما ارائه شده است و اما انواع تورها شامل : پتور یک روزه ، تورهای طبیعت گردی ، تور آفری ، تورهای نمایشگاهی ، تور لاکچری ، تور لحظه آخری ، تور ارزان  ، تور زیارتی و … می باشند که در ادامه قصد داریم بعضی از پرطرفدارترین این تورها را با یکدیگر مقایسه کنیم تا با مفاهیم هر کدام بیشتر و بهتر آشنا شوید ، همراه ما باشید .

تفاوت تور ارزان قیمت و تور گران قیمت

در اینجا قصد دارین تور ارزان را با تور لاکچری و گران قیمت مقایسه کنیم و تفاوت های آنها را برایتان بازگو کنیم ؛ گاهی اوقات پیدا کردن یک تور ارزان از یک آژانس معتبر کاری سخت و زمان ‌بر برای مسافران است ، به همین علت ما در منو لیست تورهای مسافرتی مان گزینه تور ارزان را قرار دادیم که مسافرانی که به دنبال این تورها هستند براحتی بتوانند گزینه های متنوعی را مشاهده کنند و در ادامه تفاوت اساسی این تورها در چیست ؟ خوب باید به شما بگوییم قیمت تور به مواردی اساسی و مهمی همچون انتخاب ایرلاین یا پرواز ( داخلی – خارجی ) ، انتخاب هتل ( 3  ، 4 یا 5 ستاره ) و زمان سفر شما و خدماتی که می خواهید در تور شما گنجانده شود ، بر می گردد برای مثال شما بنا به بودجه ای که در نظر گرفتید می توانید نوع پرواز و هتل خودتان را براحتی انتخاب کنید و یک سفر مقرون به صرفه و متفاوت را تجربه کنید ! حالا چه به چه صورت ؟ اولین پیشنهاد ما تهیه بلیط ارزان هواپیما برای شماست ؛ شما برای تهیه بلیط ارزان هواپیما باید این را بدانید که این روزها ایرلاین های متفاوت داخلی با نرخ های بسیار متنوع پیش روی شماست که بلیط هایی حتی ارزان تر از آنچه را که فکرش را می کنید را می توانید در بعضی از بازه زمانی های خاص پیدا کنید مثلا بلیط های چارتری و لحظه آخری ! و همچنین نوع هتل ها که برای ارزان شدن تور مسافرتی نقش پرنگی را ایفا می کند ؛ شما می بایستی در لیست هتل های 3 یا 4 ستاره و هم هاستل ها به دنبال محل اقامت باشد و برعکس اشخاصی هستند که به دنبال تورهای لاکچری و گران قیمت هستند و مهمتر اینکه محدودیت مالی ندارند به همین دلیل گزینه های هیجان انگیز بیشتری در انتظار این مسافران است ، این اشخاص می توانند از پروازهای خارجی در رده بیزینس و فرس کلس را داشته باشند و هتل های 5 ستاره یوآل و لوکس با کلی خدمات ویژه و عالی و ضمنا در کنار اینها پکیج های شگفت انگیزی به این مسافران ارائه می شود که کاملا متفاوت و خاص هستند و در حقیقت بطور کلی شما دستتان کاملا باز است که تور ارزان قیمت و یا تور گران قیمت را برای سفر انتخاب کنید و این شما هستید که بنا به نیاز و بودجه تعیین شده تان یکی از این 2 نوع تور مسافرتی را انتخاب می کنید .

تفاوت تور داخلی و تور خارجی

با توجه به اینکه کم کم به فصل تابستان نزدیک می شویم فرصت خوبی برای بیشتر اقشار جامعه است تا بتوانند با استفاده از فرصت ‌هایی که دارند یعنی همان تعطیلات تابستانی یا های سیزن که وجود دارد به نقاط مختلف ایران با تور داخلی یا کشورهای دیگر با تور خارجی سفر کنند و نهایت لذت را ببرند ، این سفرها بیشتر به صورت خانوادگی یا دوستانه انجام می ‌شود و قطعا افراد زیادی در این فصل ها حداقل یک ‌بار سفر را تجربه می ‌کنند و با توجه به اینکه سفر کردن به هم مقصدی چه داخلی و چه خارجی باید نقاط زیبا و گردشگری ، تاریخی ، تفریحی یا جذاب را بشناسید و از طرفی اگر داخلی سفر می کنید پیدا کردن بلیط رفت یا برگشت مناسب هم کار چندان آسانی نیست چرا که افراد زیادی در ایران سعی می ‌کنند که از تورهای متنوع و جذاب استفاده کنند و ترجیح می دهند که با تور به محل مورد نظر خود مسافرت کنند ؛ از طرفی استفاده از تورهای مسافرتی داخلی یا خارجی باعث کاهش مخارج سفر و برآورد صحیح مالی از هزینه ‌های سفر شما خواهد شد ، در ادامه می خواهیم به تفاوت این دو بپردازیم .

تور داخلی یکی از تورهای مسافرتی مورد علاقه ایرانیان است که از سوی سازمان گردشگری و آژانس های هواپیمایی در انواع گوناگونی اعم از کاری ، تفریحی ، زیارتی ، تجارتی و … طراحی و اجرایی می شود و معمولا تور داخلی یعنی به عبارتی دیگر ایرانگردی گروهی ، هم زمان با نزدیک شدن به ایام تعطیلات همگانی با قیمت های بسیار مناسب و عالی به اقصی نقاط شهرهای ایران آغاز شده و طرفداران زیادی هم دارد و در ادامه اسامی شهرهای زیر در لیست شهرهای مهم و پرطرفدار تور داخلی در ایران هستند : شهرهای شمالی ، کردستان ، کرمانشاه ، ایلام ، قشم ، همدان ، کیش ، مشهد ، اصفهان ، شیراز و  تبریز ؛ اما تورهای خارجی به تورهایی گفته می شود که در پکیج های متنوعی که شامل پرواز و محل اقامت و خدمات دیگر می شود به مقصد های خارجی سفر می کند و تمامی مقاصد جهان را در بر می گیرد و در اینجا مهمترین و پرطرفدارترین تورهای خارجی را به شما معرفی می کنیم : تورهای مقاصدی همچون تایلند ، مالزی ، دبی ، استانبول ، آنتالیا ، گرجستان ، شهرهای توریستی تایلند و مالزی و … را در بر می گیرد که نسبت به تورهای داخلی هزینه های بیشتری را می طلبد چرا که می بایستی با هواپیما به آنها سفر کرد و این هزینه را بالا می برد و با توجه به قیمت و نوسان ارز مشتریان خاص خودش را دارد که بنا به سلیقه و بودجه خود می توانید هر کدام از تورهای داخلی و خارجی را برگزینید .

تفاوت تور لحظه آخری و تور عادی

 لازم به ذکر است که تورهای لحظه آخری به تورهایی گفته می شود که در حداقل فاصله زمانی تا تاریخ شروع تور قرار گرفته اند ، چگونه ؟ یعنی معمولا این مدت زمانی معمولا بین 1 تا 2 روز مانده به اتمام تاریخ ثبت نام و اجرای آن تور بشمار می رود ، پس دقت داشته باشید برای انتخاب این تورها باید چمدان به دست باشید و در ادامه به علت عدم تکمیل ظرفیت سهمیه رزرو شده توسط آژانس های مسافرتی این تورها در مقاصد مختلف با قیمتی بین 10% تا 50% پایین تر از قیمت واقعی خود به مسافرین ارائه می شود و در ادامه مهم است بدانید که این ارائه تورها بیشتر برای کشورهایی است که از گرشگران ایرانی ویزا نمی خواهند ، مثلا ترکیه و بعد از آن مالزی ، سریلانکا ، بلاروس ، گرجستان و …  و البته استثنا هم هست در بعضی از مقاصد که آژانس بتواند برای شما ویزا فوری بگیرد هم امکان پذیر است مثل تور دبی و مژده اینکه حتی دیده شده که در بعضی مواقع قیمت این تورها تا 60% نیز کاهش پیدا می یابد و در ضمن مجموعه ما به تازگی در لیست تورهای خارجی خود گزینه ای با عنوان تور لحظه آخری و همچنین تورهای آفری را اضافه کرده است که می توانید از این قبیل تورها را مشاهده نمایید و حالا تفاوت آن با تور عادی اینجاست که تورهای عادی همیشه و همواره به صورت سیستمی بر روی سایت های گردشگری قابل ارائه می باشد و چه از سمت پرواز و چه از سمت هتل ، تخفیف و آفر و گزینه خاصی را شامل نمی شود که هر زمان که بخواهید می توانید بر روی سایت آنها را رزرو یا خریداری نمایید .

آشنایی با اصطلاحات گردشگری

همانطور که اطلاع دارید مهمترین چالشی که اغلب مسافران و علاقه مندان به حوزه گردشگری قبل و هنگام سفر به خصوص در سفرهای خارجی با آن مواجه می شوند ، عدم آشنایی با لغات و اصطلاحات تخصصی در شاخه گردشگری می باشد که این اصطلاحات عمدتا به زبان انگلیسی بیان می شوند و بسیار پرکاربرد هم می باشند ، چرا که ممکن است در مکان های متنوعی اعم از آژانس های مسافرتی ، فرودگاه ها ، هنگام حضور در هواپیما ، هتل و سایت های گردشگری به گوشتان خورده باشد ولی معانی آنها را ندانید ، به این ترتیب در این مطلب سعی کرده ایم که شما را با این اصطلاعات و لغات مهم در این حوزه آشنا کنیم ، پس در ادامه با ما همراه باشید .

پرواز چارتر ( Charter Flight )

این نوع پروازها به پروازهایی گفته می شود که بنا به سفارش چارتر کننده در بعضی از مسیرها به آژانس ها ارائه می شود و ممکن است برای یک مدت زمان بسیار کوتاه برنامه ریزی شده مثلا ایام نوروز و یا برای مقاطع طولانی تر مثل فصل تابستان ؛ قابل توجه شما مسافران اینکه در بعضی از مسیر های پروازی اعم از : دبی و استانبول به واسطه وجود عرضه تقاضا ، پروازهای چارتری به طور سالیانه نیز قابل ارائه می باشد و اینکه یکی از مشخصه های اصلی اینگونه پروازها ریسک ناشی از پر یا خالی بودن پروازها می باشد که بصورت جدی و مستقیم متوجه چارتر کننده خواهد بود و اینکه هر شرایطی که پیش بیاید چارتر دهنده هزینه کامل را دریافت می کند به همین دلایل مهم است که بصورت معمول چنین پروازهایی غیر قابل کنسل کردن و تغییر تاریخ است و مهمتر اینکه نباید فراموش کرد که به هرحال مسئولیت حمل و نقل داخلی و بین المللى اشخاص و لوازم شخصى و یا موارد دیگر به عهده ایرلاین می باشد و در این خصوص چارتر کننده هیچ گونه مسئولیتی در قبال اینها ندارد و در زیر انواع چارتر را که در ایران بسیار متداول است برای شما نام خواهیم برد .

فول چارتر ( Full Charter ) : منظور از آن این است که اجاره کلیه صندلی های یک پرواز در مسیر خاص و برای دوره ای مشخص توسط چارتر کننده می باشد .

سیت چارتر به صورت شناور : در این حالت چارتر کننده متعهد می شود که تعداد مشخصی صندلی را به صورت رفت و برگشت در یک مسیر پروازی در طی یک دوره زمانی مشخص شده مثلاً یک ماهه به فروش برساند و در این گزینه معمولا رعایت فاصله زمانی مشخص بین تاریخ رفت و تاریخ برگشت بلیط های صادره ضروری نیست .

تفاوت فصل های های سیزن و لو سیزن

اما فصل های شلوغ و خلوت گردشگری در اصطلاح ” های سیزن ” یا  “لو سیزن ” نامیده می شوند که حالا منظور از این اصطلاح ها در شاخه صنعت گردشگری چیست و چرا چنین اصطلاحاتی ارائه شده است ؟ های سیزن و لو سیزن به فصل رونق و افول گردشگری در مقاصد خاص گفته می شود ، یعنی اینکه در زمانی خاصی ، یک مقصد به خاطر چندین ویژگی پر از گردشگر است یا اینکه گردشگران و مسافران کمتری به آنجا سفر می کنند که در زیر به تفاوت عمده آنها می پردازیم .

های سیزن | High Season | فصل رونق گردشگری

در طی این فصل که به نوعی فصل شلوغ گردشگری هم نامبرده میشود ، مقاصد خاص معمولا بهترین آب و هوای خود را تجربه می کنند و یا اینکه ممکن است این فصل زمان خوبی برای سفر به مقصدی خاص باشد ؛ به دلیلی هم تعطیلات رسمی در آن زمان وجود دارد برای مثال ایام نوروز که تعطیلات رسمی است تقریبا می توان گفت که همه جای ایران ، های سیزن به حساب می آید ؛ و به همین دلیل ، در این فصل ممکن است با موارد گوناگونی از جمله گزینه‌ های زیر روبرو شوید : مثلا  : شلوغی جاذبه‌ های گردشگری ، پیدا نکردن بلیط هواپیما یا دیگر وسایل حمل و نقل ، گران بودن بلیط‌ هواپیما حتی بلیط چارتر و یا پر شدن خیلی زود هتل ها و اقامتگاه ‌ها و مهمتر گران بودن محل اقامت ها و هتل ها و … پس پیشنهاد می کنیم که اگر می ‌خواهید در ” های سیزن ” سفر کنید ، برنامه خود را از مدتی قبل بچینید و در زمان مشخصی اقدام به رزرو هتل ، بلیط هواپیما ، قطار ، اتوبوس و هر مورد دیگری که قرار است حمل و نقل و اقامت شما را در بر بگیرد را انجام دهید .

لو سیزن | Low-Season | فصل افول گردشگری

اما فصل خلوت گردشگری یا لو سیزن درست برعکس فصل ” های سیزن ” است ؛ خوب سفر در دوران لو سیزن به معنای آن است که شما کمترین قیمت ها در بلیط هواپیما و هتل ها و همچنین خلوت ترین جاذبه ها و مکان های توریستی را تجربه می کنید و لازم به ذکر است که بدانید که لو سیزن یا آف سیزن ( Off-Season ) ، به دلایل متفاوتی زمانی را در بر میگیرد که مسافران خیلی تمایل به سفر به مقصدی خاص را ندارند ؛ برخی از این دلایل هم عبارت است از : آب و هوای نامطلوب ( فصل های پر باران ، سردی یا گرمی بیش از حد دما ) و یا نبود خدمات کامل در آن شهر یا کشور برای مثال امکان داره که در فصل های سیزن در یک مقصد خاص ، بازارهای محلی یا جشن ها و فستیوال های مشهور و خاصی برگزار می شود که در لو سیزن ، شما آن ها را تجربه نمی کنید ؛ اما خوب این فصل گردشگری مزایای مناسب و عالی خودش را هم دارد ، برای مثال بهترین عکس ها را می توانید تهیه کنید، چرا که همه جا خلوت و خالی از مسافران است و اینکه نبودن تعطیلات رسمی هم گزینه خوبی است چرا که خیلی از افراد نمی توانند به جز تعطیلات رسمی به سفر بروند  و همچنین به خاطر کمتر بودن قیمت ها ، ممکن است در پرواز به صورت رایگان ارتقا پیدا کرده و در کلاس بیزینس بنشینید و لذت ببرید و مزایای مهم بعدی این بوده که امکان دارد که شما حتی در هتل نیز با قیمت بسیار پایین تر ، سوییت یا اتاق های دولوکس پیدا می کنید که در های سیزن محال است اتفاق بیافتد .

تفاوت خدمات در هتل ها

O.R ) Only Room ) : در اصطلاح به اتاق هایی گفته میشود که جهت اقامت بدون هیچگونه وعده غذائی European plan ارائه می شوند .

B.B ) Bed & Breakfast ) : منظور اتاق هایی که جهت اقامت همراه با یک وعده صبحانه در روز American plan ارائه می شوند .

H.B ) Half Board ) : یعنی اتاق جهت اقامت همراه با یک وعده صبحانه و یک وعده نهار یا شام ؛ مثلا سرویس H.B به مقصد دبی معمولا به یک وعده صبحانه و یک وعده نهار ارائه می شود در حالیکه همان سرویس در ترکیه بخصوص درمنطقه آنتالیا و منطقه دریای اژه به یک وعده صبحانه و یک وعده شام اطلاق می شود که در اصطلاح Modified American plan گفته می شوند .

F.B ) Full Board ) : منظور اتاق هایی که جهت اقامت همراه با یک وعده صبحانه ، یک وعده ناهار و یک وعده شام می باشد ؛ ضمنا در بعضی از هتل ها این سرویس به صورت سرویس Full board plus یعنی اتاق جهت اقامت همراه با یک وعده صبحانه ، یک وعده ناهار ، یک وعده شام و نوشیدنی ها هنگام صرف ناهار و شام قابل ارائه است که در اصطلاح Full American plan نامیده می شود .

All Inclusive ( ALL (  : منظور اتاق هایی که جهت اقامت همراه با تمام وعده های غذایی اعم از : صبحانه ، ناهار ، عصرانه و شام و نوشیدنی های رایگان را شامل می شوند و این سرویس معمولا در هتل هایی که در شهرهای ساحلی همچون : کوش آداسی ، بودروم ، مارماریس ، آنتالیا و … قرار گرفته اند ، ارائه می شود و در ادامه مهم است اطلاع داشته باشید که بعضی از هتل هایی که چنین سرویسی را به مشتریانشان ارائه میکنند ، استفاده رایگان از ورزش های آبی از قبیل جت اسکی ، اسکی روی آب ، غواصی ، ماساژ و … برای یکبار در طول اقامت شان جزوی از سرویس هتل می باشد .

تفاوت تعداد ستاره های هتل

رتبه‌ بندی هتل ‌ها بر اساس تعداد ستاره ‌هایشان قطعا می ‌تواند راهنمای بسیار مهم و مناسبی برای شما مسافران باشد تا براساس خدماتی که نیاز دارند دریافت کنند تا بتوانند انتخابی آگاهانه داشته باشند ؛ اما لازم است اطلاع داشته باشید که این رتبه‌ بندی‌ ها مبنای واحدی در سراسر دنیا ندارند و تعداد ستاره ‌ها بر مبنای معیارهای متفاوت و گوناگونی داده می ‌شود که در زیر به تعدادی از آنها اشاره می کنیم و مورد بحث قرارشان می دهیم .

هتل های 5 ستاره 

هتل ‌های 5 ستاره در تمام دنیا شامل هتل ‌های لوکسی می شوند که عالی ‌ترین و منحصر به فردترین خدمات را به مشتریان خود ارائه می‌ دهند و تمامی اتاق‌ ها و سوئیت های هتل ‌های 5 ستاره با تختخواب‌ ها و ملحفه ‌های مجلل آراسته ‌شده اند و هر اتاق امکاناتی همچون سیستم صوتی ، ویدئو ، اتاق های نشیمن با ویویی عالی ، جکوزی و … را شامل می شوند و اینکه رستوران ‌های متنوعی نیز در فضای هتل ‌های ۵ ستاره تعبیه شده که انواع و اقسام غذاهای بین المللی و جذاب را در منوی خود دارند و خدمات داخل اتاق ها شبانه ‌روزی است و همچنین باشگاه بدنسازی ، خدمه 24 ساعته ، پارکینگ اختصاصی و سایر خدمات از ملزومات این نوع هتل ‌ها بشمار می رود .

هتل های 4 ستاره 

جالب است بدانید که هتل ‌هایی با محیط رسمی ، بزرگ و با خدمات درجه یک در این گروه جای میگیرند و اینکه نزدیکی به مراکز خرید مهم ، محیط‌ و جاذبه های تفریحی و رستوران‌ های معروف و یا خیابان های مهم مقصد مورد نظر نیز از دیگر امتیازات این هتل‌ ها محسوب می شوند و در ادامه اینکه اتاق ‌های مبله شده زیبا و مجهز ، رستوران ها ، خدمه و پارکینگ هم از خدمات این هتل ‌ها بشمار می رود .

هتل های 3 ستاره

در آخر می رسیم به هتل های 3 ستاره که رده هتل های مقرون به صرفه و متوسط قرار می گیرد و اینکه این هتل ‌ها بیشتر در حاشیه بزرگراه ‌ها و مراکز تجاری قرار گرفته اند و خدمات این هتل‌ ها به نسبت خوب است و دارای اتاق‌ های بزرگ با لابی ‌های آراسته هستند اما دقت داشته باشید که خدمات آنها در حد ستاره های آن می باشد و همچنین رستوران این هتل‌ ها معمولا در حد متوسط بوده ولی صبحانه ، ناهار و شام را به مسافران ارائه می ‌دهند و دربان و خدمه ، باشگاه بدنسازی کوچک و استخر در بیشتر هتل ‌های 3 ستاره وجود دارد که شما با توضیحات کامل در این نوع هتل ها می توانید بنا به بودجه ای که مدنظرتان است یکی را به دلخواه انتخاب نمایید .

تفاوت فرودگاه بین المللی و داخلی 

فرودگاه های بین المللی شامل فرودگاهی می شود که برای پروازهای بین المللی مورد استفاده قرار می گیرند و اینکه بسیار بزرگ با کلی امکانات ویژه و منحصر به فرد برای مسافر می باشد که جالب است اطلاع داشته باشید که به تازگی فرودگاه بین المللی استانبول با عنوان فرودگاه جدید استانبول بازگشایی و رونمایی شده است که بیان شده لقب بزرگترین و لوکس ترین فرودگاه جهان را به خود اختصاص داده است و در نوع خود بی نظیر است و در ادامه تفاوت فرودگاه بین المللی با فرودگاه داخلی این است که در فرودگاه های داخلی صرفا پروازهای داخلی انجام می گیرد و محدود به همان کشور است .